さて、今日は「叱る」について、ちょっと考えてみたいと思います。
部下に対して、「叱る」。
とても、勇気がいり、パワーがかかることだと思います。
自分の昔みたいに、「叱る」のを我慢していて、ついに我慢出来ずに言ってしまったら、言いすぎた。
なんて経験をお持ちの店長の方も多いのではないかと思います。
「お前という男は、どうしようもないな。」
「○○君に比べ、○○な人間だぁ」
などなど。
叱る時は、「事実」だけを叱ることが、大切です。
ですが、そこに自分の「解釈」や「価値観」が入り、いつの間にか全人格的に叱ってしまうことがあります。
これが、1番怖い事です。
叱る前に深呼吸して、自分が何について叱り、相手にどのように変化して欲しいのかを整理してから話しましょう。